ФОП Тимошевська Світлана Анатоліївна (надалі — Виконавець) поважає право кожного Клієнта на приватність і зобов’язується захищати персональні дані, які надаються під час використання сайту https://tymoshevska.com/ або в рамках надання послуг з впровадження ERP-системи Odoo.
Будь ласка, уважно ознайомтесь з цією Політикою конфіденційності, перш ніж користуватися послугами Виконавця.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності складена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також із врахуванням положень Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) для користувачів із країн Європейського Союзу.
1.2. Використання сайту та послуг Виконавця можливе лише після ознайомлення з цією Політикою.
1.3. Надсилаючи будь-які форми зворотного зв’язку, повідомлення чи реєструючись на консультацію, Клієнт підтверджує ознайомлення з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних.
1.4. Обробка персональних даних охоплює дії зі збору, зберігання, використання, передачі, знищення та інші дії, як автоматизовані, так і без використання автоматичних засобів.
2. Правові підстави обробки
Персональні дані обробляються Виконавцем на основі:
- згоди Клієнта, що добровільно надається при заповненні форм чи зверненнях;
- виконання договірних зобов’язань між Клієнтом і Виконавцем;
- законних інтересів Виконавця, включно з аналітикою, комунікацією, захистом даних і покращенням якості послуг;
- виконання вимог чинного законодавства.
3. Дані, що обробляються, та їх призначення
3.1. Персональні дані, які можуть бути оброблені:
- Ім’я, прізвище, по батькові;
- Контактний телефон;
- Адреса електронної пошти;
- Назва організації або компанії;
- Повідомлення, які ви надсилаєте через сайт;
- Технічні дані (IP-адреса, дані браузера, мова, час доступу).
3.2. Мета обробки:
- Надання послуг консультування, аналізу та впровадження Odoo;
- Підтримка зв’язку з Клієнтом;
- Надсилання матеріалів, оновлень, пропозицій (за згодою Клієнта);
- Реєстрація запитів, обробка звернень;
- Забезпечення інформаційної безпеки;
- Ведення бухгалтерського обліку;
- Покращення функціоналу сайту та надання індивідуалізованого користувацького досвіду.
4. Використання файлів cookie
Файли cookie застосовуються для забезпечення належного функціонування сайту, аналітики поведінки користувачів та покращення сервісу. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері або повністю їх вимкнути.
5. Термін зберігання персональних даних
5.1. Дані зберігаються протягом строку надання послуг, а також до 3 років після завершення співпраці, якщо інше не визначено законодавством або не погоджено окремо з Клієнтом.
5.2. Після припинення використання послуг Клієнт має можливість подати запит на видалення чи отримання копії своїх персональних даних.
6. Розкриття інформації
6.1. Дані можуть бути передані третім сторонам у таких випадках:
- для реалізації послуг (наприклад, партнерам, хостинг-провайдерам, сервісам email-розсилок, бухгалтерам тощо);
- за вимогою державних органів;
- у випадках, передбачених законодавством України.
6.2. Дані не розголошуються, не продаються і не передаються без згоди Клієнта у маркетингових цілях третім особам.
7. Безпека персональних даних
7.1. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, втрати чи знищення.
7.2. Дані зберігаються на серверах, які мають відповідні засоби технічного та організаційного захисту.
8. Права Клієнта
Кожен Клієнт має право:
- знати, які дані збираються та з якою метою;
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати зміну або видалення персональних даних;
- відкликати згоду на обробку;
- звертатися до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду у разі порушення своїх прав.
9. Зміни до Політики
Виконавець залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія публікується на сайті. Подальше використання сайту означає згоду з новими умовами.
10. Контакти
З питань захисту персональних даних, будь ласка, звертайтесь на email: [email protected]