Етапи впровадження ERP-системи Odooо

Розгортання системи

На цьому етапі приймаються рішення:

• Яку версію Odoo встановлювати: Community чи Enterprise.
• Потрібне доопрацювання чи ні.
• Розгортати базу на сервері Odoo чи на власному (орендованому).

Відповідно до прийнятих рішень, розгортається обрана версія Odoo.

Моделювання

Моделювання бізнес-процесів замовника на типовому функціоналі Odoo (Enterprise чи Community).

Для цього бізнес-аналітик вивчає бізнес-процеси замовника. За необхідності робить їх опис та будує блок-схеми процесів.

Моделювання дозволяє замовнику побачити на скільки типовий функціонал Odoo відповідає потребам саме його бізнесу та допомагає прийняти рішення про необхідність доопрацювання Odoo з допомогою програміста.

Налаштування. Внесення початкових даних

Налаштування модулів Odoo, завантаження нормативно-довідкової інформації, завантаження початкових залишків.

В Odoo є дуже зручний механізм завантаження даних з файлів Excel. Він дозволяє завантажити всі необхідні для початку роботи дані.

І, якщо виявилось, що в доопрацюванні Odoo потреби немає, вже після цього етапу користувачі можуть працювати в Odoo.

Програмування

Якщо виявляється необхідність розширення можливостей Odoo для задоволення потреб бізнесу, залучаються програмісти. На цьому етапі бізнес-аналітик збирає запити замовника щодо побажань по доопрацюванню та пише завдання для програміста.

Програміст оцінює вартість виконання завдання.

Замовник затверджує опис та оцінку виконання завдання.

Таким чином, всі учасники процесу мають прогнозований результат роботи та технічну документацію по проекту.

Навчання користувачів

Навчання включає, як проведення онлайн навчання користувачів так і написання інструкцій. 

Інструкції доцільно писати по складному доопрацьованому функціоналу, а також по операціям, які виконуються не часто та/або включають складну послідовність дій.  

Форми інструкцій: файл чи електронний документ, відео,  база знань в Odoo, тощо.

Підтримка

Інтенсивна підтримка користувачів, зазвичай, потрібна під час старту роботи в Odoo. Вона передбачає оперативний аналіз запитів користувачів та відповіді в онлайн режимі.

В подальшому надається підтримка на вимогу замовника чи користувачів замовника, при появі запитань чи інших запитів.